Môn học giao tiếp trong kinh doanh trang bị cho sinh viên những kiến thức thực tế về giao tiếp giúp trang bị cho sinh viên những vấn đề lý luận cơ bản về giao tiếp. Bên cạnh đó môn học cung cấp cho sinh viên những kiến thức về các kỹ năng cơ bản trong giao tiếp như: kỹ năng nghe, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng viết thư tín, báo cáo… đồng thời trang bị cách thức sử dụng phương tiện trong giao tiếp đạt hiệu quả cao và các ứng dụng giao tiếp trong kinh doanh.